Cos'è la
posta elettronica?
Il servizio di posta elettronica permette, ad un utente
connesso alla rete Internet, di inviare e ricevere messaggi in
formato elettronico, scambiando così informazioni con altri
utenti possessori di caselle di posta elettronica (e-mail). Il
formato di questi messaggi è generalmente in formato testo, ma le
nuove tecnologie permettono di allegare a questi messaggi files di
qualsiasi tipo di formato. (Il formato si riferisce all'estensione
del file).
Limiti della
posta elettronica
Anche se in linea teorica con la posta elettronica è
possibile spedire messaggi contenenti files allegati di qualsiasi
tipo, è bene che l'utente sappia che la realtà delle cose è ben
diversa. Infatti bisognerebbe rispettare tre regole fondamentali:
Dimensione del file allegato: non dovrebbe superare il megabyte,
poiché esistono altri sistemi molto più affidabili e sicuri per
scambiarsi i files.
Nome del file allegato: deve essere un nome breve e non composto
da simboli strani (es: asterischi, virgole, punti e virgola, etc....)
Formato del file allegato: possibilmente si dovrebbe comprimere lo
stesso per ridurre i tempi di trasmissione e la possibilità di
errore (esistono diversi compressori di dati sul WEB, ad esempio,
WINZIP scaricabile da http://www.winzip.com).
C'e' anche un altro fattore che Vi preghiamo di tenere in grande
considerazione, NON ABUSATE nell'uso della posta elettronica.
Desideriamo mettervi a conoscenza che alcune persone chiamate
"SPAMMER", fanno abuso di questo utile strumento. Si può
considerare SPAMMER chi utilizza in modo illegittimo i Server di
altri provider per spedire centinaia di migliaia di e-mail ad
altrettante caselle di posta (destinatari), con mittenti di
fantasia e con contenuti poco gradevoli!
Purtroppo queste persone sono molto difficili da "beccare con
le mani nel sacco", poiché nascondono la propria identità e
la maggior parte delle volte rimangono impuniti.
Vi preghiamo perciò di fare particolare attenzione a questa
regola, poiché potrete essere perseguiti anche penalmente.
Cosa ricevo da
voi?
Indirizzi e-mail del tipo: vostronome@vostrodominio.tld
il numero delle e-mail dipende dal pacchetto acquistato.
Username: nome da mettere nel campo nome utente del vostro
programma di posta elettronica.
Password: password da inserire nei campi password del vostro
programma di posta elettronica.
Il server di posta è
protetto da antivirus ?
Si, offriamo il servizio di posta elettronica protetto dal
sistema antivirus Avast32. Il servizio permette di inviare e
ricevere posta elettronica del tutto sicura e protetta dagli
innumerevoli virus presenti sulla rete.
I filtri impostati sono mirati alla pulizia da virus informatici e
linkano alla blacklist relays.ordb.org per la pulizia della posta
in arrivo.
Perché non riesco a scaricare tutti i miei messaggi di posta?
Se durante l'operazione di scaricamento della posta, doveste
riscontrare problemi, ci possono essere 3 motivi:
- errori di trasmissione sulla linea telefonica;
- alcuni messaggi a voi inviati possono contenere degli errori,
perciò risultare corrotti;
- i messaggi di posta hanno notevoli dimensioni.
Vi consigliamo di provare a scaricare le e-mail in tempi diversi, e se infine
non riuscite ad ottenere risultati, contattateci. NOTA: Lo staff
tecnico di Tutorialpc non è autorizzato e abilitato in nessun
modo a visionare o scaricare la posta dei suoi clienti, perciò
richieste in tal senso verranno declinate.
Lo spazio delle caselle di posta è conteggiato all'interno del
piano?
No,
è a parte. Non occupa lo spazio web messo a disposizione nei
piani Hosting. Per visualizzare lo spazio a disposizione sia per
le e-mail che per i siti web, consultare i vari piani Hosting
offerti.
Come posso
cambiare Userid e Password delle caselle di posta?
Tramite il pannello di controllo è possibile gestire tutte
queste operazioni in completa autonomia, cambiare il nome utente,
la password, abilitare un forwarding, creare nuove caselle e tante
altre opzioni.
Quali pop3 e smtp devo usare?
I parametri da
usare Vi verranno comunicati via e-mail.