Termini & Condizioni

CONDIZIONI GENERALI REALIZZAZIONE SITI WEB

Il presente contratto ha lo scopo di regolare i rapporti instaurandi tra Tutorialpc, con sede in via Firenze, 76 – 80142 Napoli (Na), iscritta presso il registro delle imprese della CCIAA di Napoli n. REA 691862, P. Iva 04400261212 indicata sul presente contratto come TUTORIALPC e il cliente indicata sul presente contratto come COMMITTENTE

1. OGGETTO DEL SERVIZIO

E’ oggetto di questo contratto la fornitura dei servizi e/o la vendita di beni. Quanto descritto in questo contratto e nel preventivo inviato al cliente (da allegare), rappresentano rispettivamente le condizioni generali e la descrizione/costi dei servizi offerti da Tutorialpc. Tutti i servizi non inclusi nel preventivo, hanno dei costi e dei tempi da concordare di volta in volta con il Committente.

2. CONSEGNA MATERIALE

Il Committente si impegna a consegnare a TUTORIALPC le disposizioni ed il materiale completo (quali, a titolo indicativo e non esaustivo, immagini, testi, video, documenti, brochure, etc.) L’erogazione dei servizi nei tempi stabiliti e’ strettamente dipendente dalla consegna del materiale da parte del Committente. Qualora i servizi oggetto del presente contratto non possano essere erogati o siano erogati in ritardo a causa della mancata consegna del materiale, o causa materiale non conforme agli standard di TUTORIALPC, il Committente sara’ comunque tenuto al pagamento integrale del corrispettivo pattuito nei termini stabiliti. Qualora la mancata consegna di detto materiale da parte del Committente superi di 30 giorni i termini previsti, TUTORIALPC ha facolta’ di risolvere il contratto per inadempimento, fatto salvo il risarcimento del danno (art. 1453 c.c.), stabilito nel 50% del valore totale dei servizi.

3. COPYRIGHT E PROPRIETA’

In conformita’ a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura dei servizi/prodotti descritti, non implica per il Cliente la proprieta’ dei materiali prodotti da Tutorialpc, bensi’ l’assegnazione di un diritto d’utilizzo in conformita’ coi termini indicati all’articolo “Termini di licenza” di questo contratto. Quanto prodotto da Tutorialpc e’ di sua proprieta’ esclusiva ed e’ protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell’autore e altri diritti di proprieta’ intellettuale.

TUTORIALPC potrà utilizzare materiale concesso con licenza Open Source o con altri tipi di Licenza Libera (ad esempio: WordPress, Joomla, Prestashop, ecc…) per il quale sin d’ora si concorda che non sia tenuto in alcun modo responsabile in caso di malfunzionamenti o assenza di caratteristiche citate o altri vizi di qualsiasi tipo ed in generale per qualsiasi danno diretto o indiretto rilevato. Il materiale utilizzato è infatti a propria volta fornito “as is” (cioè così come si trova al momento dell’utilizzo) senza alcuna garanzia (implicita o esplicita) e senza che lo stesso sia garantito essere privo di difetti (palesi o occulti) o che violi qualsivoglia diritto di terzi. Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze. Il Cliente prende atto ed accetta che il Servizio oggetto del Contratto è caratterizzato da tecnologia in continua evoluzione, per questo motivo TUTORIALPC si riserva il diritto di modificarne le caratteristiche tecniche ed economiche, degli strumenti e servizi ad esso correlati e di variarne le condizioni di erogazione in qualsiasi momento, anche successivamente alla sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente.

WordPress e Plugin: i siti web vengono realizzati con il CMS WordPress e con l’aggiunta di diversi Plugin e di Temi gratuiti e/o a pagamento (a carico di TUTORIALPC) in base alle caratteristiche che deve avere il sito web. TUTORIALPC assicura la perfetta compatibilità dei vari Plugin/Temi usati con la versione di WordPress al momento dello sviluppo del sito, ma non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamenti futuri dovuti a incompatibilità con le nuove versioni di WordPress e/o a difetti/errori di programmazione dei vari plugin/temi commessi dai relativi produttori. Nel caso in cui un sito web dovesse diventare irraggiungibile per i problemi sopra indicati, si potrà chiedere a TUTORIALPC, previo pagamento da concordare di volta in volta, di intervenire per trovare un soluzione al problema.

I siti realizzati con WordPress hanno bisogno di continua manutenzione e aggiornamenti, che sono totalmente a carico del cliente. Tale lavoro potrà essere assegnato a TUTORIALPC se si sceglie il servizio Hosting Gestito (le condizioni economiche di tale servizio sono descritte nel preventivo inviato al cliente che è parte integrante del presente accordo), il quale prevede oltre al servizio Hosting e mantenimento del nome a dominio, anche interventi per la messa in sicurezza del sito, come l’installazione delle relative patch quando sono disponibili aggiornamenti ufficiali di WordPress/Plugin/Tema. Nel canone del servizio non sono previsti interventi da parte di TUTORIALPC sul sito, a titolo esemplificativo: inserimento o variazione di pagine, prodotti, immagini, etc. che sono strettamente riservati al gestore del sito e quindi a cura del COMMITTENTE. Ogni eventuale integrazione, non prevista nel presente preventivo, è a pagamento e và di volta in volta concordata.

TUTORIALPC non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali attacchi informatici al sito web del cliente, sia nel caso di Hosting Gestito, sia nel caso che il cliente si avvale del solo servizio Hosting, sia nel caso il sito è ospitato su un altro provider (nei casi in cui TUTORIALPC ha provveduto alla sola creazione del sito web e il cliente si avvale di un servizio Hosting proprio). TUTORIALPC nel caso di scelta del servizio Hosting Gestito, assicura che la gestione del sito avverrà con la massima diligenza, usando le best practice per la sicurezza del sito, procedere ai vari aggiornamenti di WordPress/Plugin/Tema e mettendo a disposizione la propria esperienza affinché il rischio di essere attaccati sia il più basso possibile, ma considerata la complessità di tutto il software usato e che ogni plugin/tema appartiene al relativo produttore, TUTORIALPC in nessun caso può essere ritenuta responsabile.

4. TERMINI DI LICENZA

Tramite questo contratto Tutorialpc assegna al Cliente un diritto non esclusivo all’utilizzo delle opere descritte “nella pagina web dove viene riportata la descrizione del servizio in fase d’acquisto”.

4.1. Il Cliente e’ autorizzato a:

a) fruire delle opere sino alla scadenza dei termini previsti;

b) creare una propria copia delle opere a scopo cautelativo;

c) permettere la fruizione delle opere a terze parti nei limiti di quanto la normale fruizione permette (senza percio’ dare accesso agli eventuali sorgenti, o altro).

4.2. Il Cliente non e’ autorizzato a:

a) utilizzare le opere per l’erogazione diretta di servizi a pagamento a favore di terze parti, salvo che non espressamente previsto in questo contratto;

b) modificare le opere in alcuna parte, nessuna esclusa;

c) accedere agli eventuali sorgenti con qualsiasi scopo (ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, ecc.);

d) trasmettere o fornire accesso agli eventuali sorgenti a terze parti;

e) assegnare in sub licenza, affittare, vendere, locare, distribuire o trasferire in altra maniera le opere o parte di esse.

4.3. Eventuali opere di terze parti utilizzate per la realizzazione del lavoro, mantengono la propria licenza.

5. ALTERAZIONE LAVORO SVOLTO

Qualora dovesse essere rilevato che gli interventi di ottimizzazione sviluppati dagli specialisti di TUTORIALPC dovessero essere resi vani da attivita’ parallelamente intraprese dal Committente direttamente o indirettamente, la garanzia del contratto sara’ ritenuta nulla, cosi’ come ogni tipo di responsabilita’ legata al suddetto. Per il ripristino del lavoro svolto, il Committente e’ tenuto a corrispondere a TUTORIALPC gli importi previsti per il ripristino, eventualmente da concordare.

6. COSTI

Il pagamento del servizio deve essere effettuato per il 50% anticipatamente e il restante 50% alla consegna. Tutti i servizi non inclusi nell’elenco oggetto del presente contratto avranno dei costi e dei tempi da concordare di volta in volta. Il costo per il mantenimento di tutti i servizi (compresi dominio, hosting, assistenza etc.), sempre visibile nella pagina web dove viene riportata la descrizione del servizio, e’ da pagare annualmente in forma anticipata.

7. MODALITA’ DI PAGAMENTO

I servizi offerti da TUTORIALPC ed oggetto del presente contratto saranno pagati dal Committente tramite bonifico bancario o bollettino postale (salvo diversi accordi tra le Parti). Le coordinate e le altre forme di pagamento sono visibili sul sito: www.tutorialpc.it  In caso di ritardi sui pagamenti TUTORIALPC si riserva il diritto di sospendere il servizio per il periodo di protrarsi del ritardo; se il protrarsi del ritardo supera i 30 giorni, TUTORIALPC si riserva il diritto di dismissione dei servizi fino al pagamento della/e fatture in sospeso.

8. DURATA, CONCLUSIONE E RECESSO DAL CONTRATTO

8.1 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) dalla data di attivazione del servizio. All’approssimarsi della data di scadenza TUTORIALPC, a mero titolo di cortesia e quindi senza che cosi’ facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avra’ la facolta’ di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.

8.2 Alla data di scadenza fissata per il Servizio prescelto, il Servizio e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cessera’ di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza medesima, mediante il pagamento del relativo importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnovera’ per il periodo di mesi 12. Nel caso in cui il rinnovo, richiesto dal Cliente nei termini sopra indicati, non sia eseguito per cause da imputare a TUTORIALPC, quest’ultima sara’ tenuta esclusivamente a versare al Cliente un importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente al ricevimento del predetto importo e di non poter avanzare nei confronti di TUTORIALPC alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere. Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i 15 (quindici) giorni antecedenti la data di scadenza, TUTORIALPC non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora TUTORIALPC da ogni responsabilita’ in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilita’ o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.

8.3 In assenza di rinnovo il dominio e i relativi servizi verranno disattivati il giorno della scadenza e successivamente eliminati, senza possibilità di recuperare i file del sito web web, data base, messaggi di posta elettronica ecc. in tal caso si consiglia di effettuare preventivamente copie di backup. Resta comunque salva la facolta’ del Cliente di chiedere la cancellazione della registrazione del nome a dominio in ogni momento dandone espressa comunicazione scritta.

8.4 Nel caso in cui il Cliente trasferisca il nome a dominio registrato e/o mantenuto presso la Registration Authority competente, per il tramite dei servizi di TUTORIALPC, presso altro Registrar, prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intendera’ cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cessera’ alla data originariamente convenuta. Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di TUTORIALPC nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.

8.5. Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione o trasferimento del nome a dominio presso altro Registrar) il Cliente e TUTORIALPC saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sara’ disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sara’ piu’ possibile accedere ed usufruire del medesimo.

a) Per questo motivo, il Cliente e’ espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta elettronica associate al dominio, in quanto TUTORIALPC non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilita’ in proposito.

b) In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne TUTORIALPC da qualsiasi responsabilita’ e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio, ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.

c) Il Cliente prende atto ed accetta che la scadenza del Servizio, e’ indipendente dalla data di scadenza della registrazione del nome a dominio cui il Servizio e’ associato e potra’ essere ad essa antecedente.

9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando Tutorialpc a interrompere i servizi senza preavvisi qualora il Committente:

a) ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Tutorialpc;

b) non provveda al pagamento;

c) sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale;

Tutorialpc ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o piu’ dei predetti punti gli cagionasse danno.

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

TUTORIALPC non e’ responsabile del contenuto delle informazioni fornite dal Committente e/o pubblicate dal Committente su Internet. TUTORIALPC non risponde in alcun modo dei danni causati direttamente o indirettamente dai servizi forniti o dall’utilizzo degli stessi da parte del Committente o di terzi. L’esonero da responsabilita’ di TUTORIALPC e’ efficace anche successivamente alla scadenza, o cessazione in genere degli effetti del contratto. TUTORIALPC non e’ responsabile in alcun caso di malfunzionamento dei servizi derivante da problematiche relative alle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali, a puro titolo esemplificativo: guasti, sovraccarichi, interruzioni etc.

TUTORIALPC e’ esente da qualsivoglia responsabilita’ per eventuali inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a puro titolo esemplificativo: incendi, esplosioni, terremoti, eruzioni vulcaniche, frane, valanghe, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, guerre, insurrezioni, tumulti, scioperi, ecc… TUTORIALPC non e’ responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudichino il funzionamento del servizi telematici, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocita’ o il mancato funzionamento degli elaboratori che gestiscono il traffico da e verso il Committente. Inoltre, per la struttura specifica della rete Internet, nella quale molte entita’ sono coinvolte, nessuna garanzia puo’ essere offerta riguardo alla costante fruibilita’ dei servizi. TUTORIALPC non avra’, quindi, alcuna responsabilita’ per danni derivanti dalla perdita di dati o dalla impossibilita’ di accesso ad Internet, dalla impossibilita’ di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da ritardi di trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

In quanto impresa indipendente ed autonoma, il Committente si impegna a sollevare TUTORIALPC da ogni responsabilita’ rispetto a qualsiasi pretesa o richiesta di danni avanzata da terzi in relazione all’attivita’ svolta e ad ogni tipo di pubblicita’ in esecuzione del presente contratto, a tal fine il Committente dichiara che i prodotti/servizi affidati in pubblicita’ corrispondono a quanto dichiarato al momento della sottoscrizione del presente contratto.

Il Committente nell’affidare l’incarico a TUTORIALPC dichiara che il prodotto/servizio che viene pubblicizzato e’ esente da vizi e che i contenuti informativi corrispondono al prodotto/servizio pubblicizzato; pertanto TUTORIALPC nel ricevere l’incarico non e’ responsabile ne’ civilmente ne’ penalmente delle notizie che pubblicizza. Infatti TUTORIALPC pubblicizza sul web prodotti/servizi segnalati dai propri Clienti, ma non verifica quanto dichiarato dal Committente tanto meno e’ autorizzata a verificare le caratteristiche tecniche segnalate dalla controparte.

11. OBBLIGHI DEL COMMITTENTE

Il mancato pagamento da parte del Committente del corrispettivo dovuto, autorizza TUTORIALPC alla sospensione del servizio, e qualora il pagamento non venga effettuato entro i successivi quindici giorni, le Parti pattuiscono la risoluzione del contratto con ogni conseguenza di legge. Il Committente usufruisce dei servizi messi a disposizione da TUTORIALPC assumendosi ogni responsabilita’ delle sue azioni. Il diritto sui software, sulle procedure, sui sistemi, sullo stile e sulle soluzioni anche di natura artistica, grafica e letteraria, realizzati al fine della fornitura del servizio oggetto del contratto, e’ da considerarsi, quanto alla componente della paternita’ dell’opera (art 20 legge diritto d’autore) nella titolarita’ di TUTORIALPC. Pertanto, il Committente non potra’ rivendicare alcuna pretesa in ordine al predetto diritto anche successivamente alla risoluzione o interruzione del rapporto contrattuale. Il Committente autorizza TUTORIALPC ad aggiungere nel proprio sito internet www.tutorialpc.it e nel materiale informativo e/o pubblicitario il proprio marchio e la propria denominazione come azienda cliente. Il Committente autorizza infine TUTORIALPC ad apporre in modo discreto sul proprio sito web un link che porti al sito www.tutorialpc.it

12. DICHIARAZIONE DEL COMMITTENTE

Il Committente dichiara e garantisce: (I) che il materiale fornito dal Committente (marchi, testi, immagini, messaggi pubblicitari, ecc.) potra’ essere utilizzato da TUTORIALPC per l’erogazione dei Servizi; (II) che il suddetto materiale risponde pienamente alle norme attinenti la comunicazione commerciale, con riferimento alla normativa esistente IAP (Istituto Autodisciplina Pubblicitaria) e a qualsiasi altra norma specifica in materia di comunicazione commerciale, nonche’ dichiara e garantisce di essere titolare dei diritti sul suddetto materiale; (III) che il suddetto materiale e’ lecito e che e’ o che sara’, al momento dell’attivazione dei Servizi, debitamente autorizzato ai sensi di legge, che esso e’ prodotto nel pieno rispetto di ogni prescrizione di legge, regolamenti e, in generale, della normativa di ordine pubblico, ivi inclusa, in via meramente esemplificativa, la normativa in materia di giochi, concorsi a premi, etc.; (IV) che il suddetto materiale non lede ne’ ledera’, al momento della sua diffusione, diritti di terzi: tra i quali: concorrenti, mercato ed utenti. TUTORIALPC si riserva il diritto di rifiutare la diffusione di testi, immagini e messaggi pubblicitari che possano risultare lesivi della concorrenza, del mercato o degli utenti.

Il Committente terra’ indenne e manlevera’ TUTORIALPC da ogni e qualsiasi conseguenza negativa derivante dalla violazione di quanto sopra, da ogni e qualsiasi azione o pretesa avanzata da terzi nei confronti di TUTORIALPC in dipendenza dei servizi erogati al Committente, nonche’ da qualsiasi danno o mancato guadagno provocato dalla fornitura e/o dall’uso dei Servizi.

TUTORIALPC, sulla base di ricerche ed analisi realizzate per svolgere al meglio le attivita’ oggetto del presente contratto, realizzera’ l’aspetto grafico del sito web e ne curera’ l’organizzazione dei contenuti secondo logiche pertinenti al settore ed al segmento di mercato cui l’attivita’ del Committente fa riferimento. Pertanto, il Committente, avendo accettato tutte le clausole del presente contratto, conferisce a TUTORIALPC piena fiducia, impegnandosi quindi a non interferire con scelte tecniche operate da TUTORIALPC con il solo interesse di poter svolgere al meglio le attivita’ oggetto del presente contratto. Tuttavia TUTORIALPC si impegna a tenere nella massima considerazione tutti i suggerimenti e gli spunti forniti dal Committente.

13. LEGGE APPLICABILE e FORO DI COMPETENZA

La legge applicabile e’ esclusivamente quella italiana. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali e’ fatto espresso rinvio alle disposizioni di legge.
Le Parti faranno del loro meglio per comporre bonariamente qualsiasi controversia dovesse insorgere in relazione al Servizio, utilizzando se del caso il servizio di conciliazione messo a disposizione dalla Camera di commercio di Napoli. Per qualsiasi controversia che dovesse nascere dall’interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente accordo, le parti concordano di sottoporsi alla competenza esclusiva del foro di Napoli (NA), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualita’ di Consumatore per scopi estranei all’attivita’ imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sara’ esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.

14. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti durante le comunicazioni tra le parti, sono trattati ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”). Tali dati:

a) sono raccolti e trattati in modalità automatica e/o manuale (art. 32, GDPR; Allegato B, D.Lgs. 196/2003; art. 29 GDPR) con lo scopo di:

1. attivare e mantenere le procedure per la gestione ed esecuzione del contratto;

2. mantenere un privato archivio clienti;

3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente);

b) sono necessari alla gestione ed esecuzione del contratto;

c) se non forniti, determinano l’impossibilità di gestire e dare esecuzione al contratto;

d) sono trattati da incaricati del Fornitore circa la gestione ed esecuzione del contratto;

e) per le finalità indicate e quando strettamente necessario per esigenze funzionali alla gestione ed esecuzione del contratto, potranno essere comunicati a terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie, ma in nessun altro caso ceduti, venduti, barattati.

Ai sensi dell’art. 5 GDPR, i dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle suddette finalità per le quali sono raccolti e trattati. I dati non sono trasferiti in paesi terzi eccetto quando obbligatorio in virtù della collocazione dei dispositivi informatici in uso, quali server o sistemi di archiviazione dati, con esplicito consenso ai sensi della Dir. 95/46/CE. Eventuali “categorie particolari di dati personali” sono trattati, con esplicito consenso, ai sensi degli artt. 26 e 27 D.Lgs. 196/2003 e degli artt. 9 e 10 GDPR.

Ai sensi dell’art. 7 D.Lgs. 196/2003 e degli artt. 15/22 GDPR, il Cliente ha diritto di:

a) chiedere conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

b) ottenere indicazioni sulle finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

d) ottenere la limitazione del trattamento;

e) ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato di uso comune;

Informativa completa in questa pagina. 

Il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’informativa di cui sopra e di essere stato informato che i dati personali contenuti nella presente dichiarazione saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa.

Le presenti condizioni sono valide dal 25 Maggio 2018.

CONDIZIONI GENERALI SERVIZIO HOSTING

Condizioni Generali di Contratto

Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformita’ alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attivita’ economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

1. LE PARTI

Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra – TUTORIALPC, con sede in via Firenze, 76 C.A.P. 80142 Napoli. Partita Iva n. 04400261212 iscritta alla Camera di Commercio di Napoli, REA 691862 – di seguito indicata come “TUTORIALPC”, e il sottoscrittore del contratto, di seguito denominato “Cliente”.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a TUTORIALPC di mettere a disposizione i suoi servizi Hosting e/o registrazione domini secondo le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta e sottoscritta dal cliente tramite modulo d’ordine on-line sul sito www.tutorialpc.it.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il Contratto si conclude alla data del corretto ricevimento da parte di TUTORIALPC del Modulo on-line, compilato ed accettato dal Cliente in ogni sua parte sul sito www.tutorialpc.it con le procedure previste per la conclusione dei contratti online, unitamente alla ricevuta di conferma circa l’avvenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente. Resta inteso che decorsi 30 (trenta) giorni dalla data dell’ordine, in assenza del ricevimento da parte di TUTORIALPC del pagamento nei termini sopra indicati, l’ordine sara’ annullato e cancellato, senza alcun preavviso; il Cliente prende atto ed accetta che non potra’ avanzare alcuna pretesa nei confronti di TUTORIALPC e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilita’ in riferimento all’annullamento dell’ordine.

4. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

4.1. TUTORIALPC fornisce al Cliente spazio su disco rigido per la gestione di siti Web, caselle di posta elettronica, registrazione domini e altri servizi accessibili dalla rete Internet, tramite server ad essa collegati in modo permanente. Il Servizio Hosting TUTORIALPC e’ individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d’ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito al momento della sottoscrizione.

Il servizio consiste:

4.2. nell’esecuzione delle pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso la Registration Authority, italiana o estera competente in base all’estensione scelta, unitamente alla fornitura di ulteriori servizi, anche aggiuntivi, appositamente indicati in fase d’ordine dal Cliente;

4.3. la fornitura del servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilita’ del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra piu’ utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa puo’ subire limitazioni e rallentamenti.

4.4. Il Cliente, in riferimento alla fornitura dei servizi di TUTORIALPC che comprendono la registrazione del nome a dominio presso la Registration Authority competente, prende atto ed accetta che:

a) TUTORIALPC procede alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute, purche’ assistite dal ricevimento della conferma circa l’avvenuto pagamento del costo del servizio, rilasciata dal soggetto individuato come competente ad effettuare l’operazione, e dalla documentazione necessaria alla registrazione;

b) TUTORIALPC assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione e’ subordinato alla sua accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; le estensioni dei nomi a dominio registrabili sono indicate sul sito www.tutorialpc.it mentre le procedure che disciplinano ed individuano le peculiari condizioni che consentono o meno l’assegnazione in proprio favore di un determinato nome a dominio o l’attivazione di determinati servizi sono descritte sui siti istituzionali delle Registration Authority competenti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: il Registro che amministra i domini .it e’ il Registro.it www.nic.it, il Registro che amministra i domini .eu e’ l’EuRid www.eurid.eu, il Registro che amministra i domini .com e .net e’ Verisign Inc www.verisign.com  etc.), di cui il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali, dichiara di aver preso visione ed accettare, ed a cui si rinvia integralmente.

c) nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realta’ non esserlo, in quanto gia’ in fase di registrazione in favore di Terzi ma non ancora inseriti nei database della Registration Authority competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, TUTORIALPC da qualsiasi responsabilita’ e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze;

d) TUTORIALPC non puo’ essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente;

e) TUTORIALPC non e’ responsabile e non puo’ in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorita’ Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorita’ individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, ed assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non puo’ in nessun modo essere imputato a TUTORIALPC la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilita’ in proposito. TUTORIALPC, altresi’, non puo’ ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Authority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming;

f) la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome, inoltre TUTORIALPC non e’ tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva TUTORIALPC da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilita’ in merito;

g) Il Cliente e’ tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l’esattezza dei suoi dati presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta; nel caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti.

h) Il Cliente prende atto ed accetta che affinche’ le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al servizio (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la registrazione e/o il rinnovo del dominio, la modifica  dei dati ad esso associati  o di quelli associati genericamente al servizio), nonche’ l’attivazione degli eventuali Servizi aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito www.tutorialpc.it, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare, ed a cui si rinvia integralmente, le quali si differenziano in base all’estensione del dominio oggetto della richiesta del Cliente ed alla tipologia di operazione che quest’ultimo intende richiedere a TUTORIALPC. Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente a TUTORIALPC di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata,

infatti, TUTORIALPC non potra’ eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovra’ interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione della Registration Authority competente, TUTORIALPC inoltrera’ la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, TUTORIALPC si riserva la facolta’, ove cio’ sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcun obbligo in proposito, di eseguire altri tre tentativi di invio, falliti i quali, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterra’ scaduta ed il Cliente dovra’, qualora cio’ sia ancora nel suo interesse, promuovere dal principio la relativa procedura, provvedendo altresi’ nuovamente al pagamento del relativo prezzo. Resta inteso ed il Cliente prende atto ed accetta che non potra’ avanzare alcuna pretesa nei confronti di TUTORIALPC per la mancata positiva

definizione della procedura, qualora cio’ sia dovuto a causa non imputabile a TUTORIALPC (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta).

i) Il Cliente prende atto ed accetta, che il Servizio Backup fornito da TUTORIALPC riduce il rischio di perdita dati, ma non e’ esclusa la possibilita’ che il backup possa risultare incompleto e/o mancante. Il Cliente, pertanto, dovra’ provvedere autonomamente ad eseguire una copia di backup dei dati immessi e trattati mediante il servizio (a titolo esemplificativo: file del sito web, database, messaggi presenti o transitati sulla/e casella/e di posta create dal Cliente ed associate al servizio, etc.) da conservare in separata sede. Per questi motivi, il Cliente prende atto ed accetta che, al verificarsi di questa eventualita’, non potra’ avanzare nei confronti di TUTORIALPC alcuna ulteriore pretesa, ne’ quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo, ed esonera ora per allora TUTORIALPC da ogni responsabilita’ in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.

l) Registro elettronico (LOG)

Il Cliente prende espressamente atto ed accetta l’esistenza del Registro dei Collegamenti (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato da TUTORIALPC nei termini e con le modalita’ stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo di fronte a TUTORIALPC e/o a Terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potra’ essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei Soggetti espressamente indicati dalla Legge. TUTORIALPC adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento. Il Cliente prende atto ed accetta altresi’ che TUTORIALPC si riserva la facolta’ di conservare i “Log di accesso” (cd. LOG FTP) generati dal Cliente in occasione degli accessi al pannello di gestione del dominio, per un periodo di tempo pari o superiore alla durata del rapporto contrattuale.

5. ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO

5.1. Il Cliente prende atto ed accetta che le pratiche di attivazione o rinnovo del Servizio avranno inizio al momento della conclusione del Contratto. TUTORIALPC comunichera’ al Cliente tramite e-mail l’attivazione del Servizio. Con l’attivazione del Servizio, tutti i relativi diritti di utilizzazione si trasferiranno in favore del Cliente, il quale sara’ ritenuto il legittimo titolare del Servizio restandone, l’unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo, nonche’ per il materiale ed i dati, anche personali, eventualmente da egli trattati mediante il Servizio medesimo.

5.2. TUTORIALPC si riserva la facolta’ di non procedere all’attivazione o al rinnovo del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui:

a) il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di TUTORIALPC, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potra’ essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di TUTORIALPC, al previo adempimento del rapporto precedente;

b) il Cliente non fornisca a TUTORIALPC la documentazione dalla medesima richiesta, o  comunque fornisca dati falsi o che TUTORIALPC sospetti essere tali;

c) il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive;

d) il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali;

e) esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio.

TUTORIALPC provvedera’ a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sara’ tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato dalla medesima ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato a TUTORIALPC e di non poter avanzare nei confronti di TUTORIALPC alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.

6. DURATA DEL CONTRATTO

6.1 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) dalla data di attivazione del servizio. All’approssimarsi della data di scadenza TUTORIALPC, a mero titolo di cortesia e quindi senza che cosi’ facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avra’ la facolta’ di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.

6.2 Alla data di scadenza fissata per il Servizio prescelto, il Servizio e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cessera’ di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza medesima, mediante il pagamento del relativo importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnovera’ per il periodo di mesi 12. Nel caso in cui il rinnovo, richiesto dal Cliente nei termini sopra indicati, non sia eseguito per cause da imputare a TUTORIALPC, quest’ultima sara’ tenuta esclusivamente a versare al Cliente un importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente al ricevimento del predetto importo e di non poter avanzare nei confronti di TUTORIALPC alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere. Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i 15 (quindici) giorni antecedenti la data di scadenza, TUTORIALPC non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora TUTORIALPC da ogni responsabilita’ in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilita’ o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.

6.3 In assenza di rinnovo del Servizio, TUTORIALPC si riserva sin da ora la facolta’ di inserire in luogo della homepage del dominio l’avviso di avvenuta scadenza, a propria discrezione, qualora il dominio sia mantenuto presso la Registration Authority competente per il tramite dei servizi di TUTORIALPC, di rinnovarne il mantenimento per una o piu’ annualita’ mantenendo invariati i dati di registrazione presenti. Resta inteso che in tal caso saranno comunque disattivati tutti i servizi associati al dominio (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: hosting, posta elettronica, eventuali servizi aggiuntivi) e sara’ inserita in luogo della homepage del dominio una pagina web contenente messaggi pubblicitari. Il Cliente, potra’ riottenere la disponibilita’ del dominio e dei servizi connessi, con le modalita’ ed alle condizioni contrattuali pubblicate sul sito www.tutorialpc.it, provvedendo al pagamento dei servizi che intende attivare nonche’ di una somma pari al prezzo dell’annualita’ di servizio per ogni anno in cui TUTORIALPC ha mantenuto attiva la registrazione del nome a dominio dopo la scadenza del Servizio. Resta inteso che in assenza del predetto pagamento, il Cliente non potra’ ottenere la disponibilita’ del Servizio. Il contratto avra’ sempre la durata selezionata in fase d’ordine, ma in ogni caso, la prima annualita’ sara’ pari al periodo di tempo che residua fino alla data di scadenza del dominio presso la Registration Authority. Resta comunque salva la facolta’ del Cliente di chiedere la cancellazione della registrazione del nome a dominio in ogni momento dandone espressa comunicazione scritta.

6.4 Nel caso in cui il Cliente trasferisca il nome a dominio registrato e/o mantenuto presso la Registration Authority competente, per il tramite dei servizi di TUTORIALPC, presso altro Registrar, prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intendera’ cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cessera’ alla data originariamente convenuta. Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di TUTORIALPC nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.

6.5. Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione o trasferimento del nome a dominio presso altro Registrar) il Cliente e TUTORIALPC saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sara’ disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sara’ piu’ possibile accedere ed usufruire del medesimo.

a) Per questo motivo, il Cliente e’ espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta elettronica associate al dominio, in quanto TUTORIALPC non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilita’ in proposito.

b) In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne TUTORIALPC da qualsiasi responsabilita’ e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio, ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.

c) Il Cliente prende atto ed accetta che la scadenza del Servizio, e’ indipendente dalla data di scadenza della registrazione del nome a dominio cui il Servizio e’ associato e potra’ essere ad essa antecedente.

7. RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE

7.1. Uso illegale dei servizi

Il Cliente concorda nel sollevare TUTORIALPC da qualunque responsabilita’ in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall’uso illegale dei servizi. La responsabilita’ civile e penale delle informazioni pubblicate in rete resta a carico del Cliente.

a) Il Cliente prende atto ed accetta che con la richiesta di registrazione di un nome a dominio, Egli dichiara di avere titolo all’uso e/o disponibilita’ giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi assumendosene, in via esclusiva, ogni conseguente responsabilita’ nonche’ ogni altra responsabilita’ che derivi dalla titolarita’, dall’utilizzo, dalla gestione e dai contenuti del predetto dominio, manlevando, ora per allora, TUTORIALPC da qualsiasi responsabilita’ che le dovesse essere contestata da chiunque in conseguenza dell’erogazione del servizio associato al predetto nome a dominio.

b) Il Cliente e’ tenuto e si impegna ad utilizzare il servizio in conformita’ a quanto indicato nelle presenti Condizioni Generali, nel sito www.tutorialpc.it, nel rispetto della legge, della normativa vigente, dei diritti dei Terzi, della morale e dell’ordine pubblico. Resta inteso, e di cio’ il Cliente prende atto ed accetta, che TUTORIALPC non e’ responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dal Cliente sulla rete internet, per il tramite del Servizi dalla medesima forniti, e non risponde in nessun modo dei danni subiti da Egli, se stessa e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.

7.2. Variazione dati

Il Cliente si impegna a comunicare a TUTORIALPC i propri dati personali necessari all’integrale e corretta esecuzione del contratto; garantisce, altresi’, sotto la propria personale ed esclusiva responsabilita’, che i predetti dati sono corretti, aggiornati e veritieri e che consentono di individuare la sua vera identita’.

a) Il Cliente si impegna a comunicare a TUTORIALPC ogni variazione dei dati forniti, tempestivamente e comunque entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal verificarsi della predetta variazione, ed altresi’ a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di TUTORIALPC, prova adeguata della propria identita’, del proprio domicilio o residenza e, se del caso, della propria qualita’ di legale rappresentante della persona giuridica richiedente o intestataria del servizio. Al ricevimento della suddetta comunicazione, TUTORIALPC potra’ richiedere al Cliente documentazione aggiuntiva volta a dimostrare le variazioni comunicate. Nel caso in cui il Cliente ometta di fornire a TUTORIALPC la predetta comunicazione o la documentazione richiesta, oppure nel caso in cui abbia fornito a TUTORIALPC dati che risultino essere falsi, non attuali o incompleti o dati che TUTORIALPC abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, TUTORIALPC si riserva il diritto di:

b) rifiutare la richiesta inoltrata dal Cliente avente ad oggetto operazioni da eseguire in riferimento al Servizio;

c) sospendere i servizi con effetto immediato, senza preavviso ed a tempo indeterminato;

d) annullare e/o interrompere senza preavviso eventuali operazioni di modifica dei dati associati al Servizio;

e) risolvere il contratto, trattenendo a titolo di penale le somme pagate dal Cliente.

Resta salvo, in ogni caso, il diritto di TUTORIALPC di richiedere al Cliente il risarcimento del maggior danno e resta, altresi’, inteso che il Cliente non potra’ avanzare nei confronti di TUTORIALPC alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.

7.3. Credenziali di autenticazione

L’accesso ai servizi  avviene tramite l’utilizzo di codici di identificazione (login e password) assegnati al Cliente da TUTORIALPC e comunicate allo stesso tramite e-mail di riferimento. Il Cliente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di Terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati; egli, pertanto, si impegna a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza. Il Cliente si impegna, altresi’, a comunicare tempestivamente per iscritto a TUTORIALPC qualsiasi uso non autorizzato della propria login e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.

a) Il Cliente prende atto ed accetta che TUTORIALPC si riserva la facolta’ di modificare i codici di gestione associati ai servizi (login e password), i quali saranno prontamente comunicati al Cliente mediante invio alla casella di posta elettronica di riferimento indicata in fase di ordine.

7.4. Assistenza per il Servizio.

L’assistenza per il Servizio e’ svolta secondo le modalita’ indicate sul sito www.tutorialpc.it. Il Cliente si impegna a comunicare a TUTORIALPC subito o non oltre le 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarita’ o disfunzioni nei Servizi. Eventuali danni causati da una comunicazione poco tempestiva saranno considerati di responsabilita’ del Cliente.

7.5. Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi TUTORIALPC si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche del servizio e di variare le condizioni dell’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso, quando cio’ sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione.  Resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all’inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite.

7.6. Se il sito web del Cliente utilizza risorse in misura maggiore di quanto previsto, TUTORIALPC comunichera’ al Cliente le possibili soluzioni. Tali soluzioni, che saranno, in definitiva, delle modifiche al piano hosting acquistato, atte a migliorare il servizio offerto, dovranno essere accettate o respinte entro i termini riportati. Il Cliente e’ libero di respingere tali modifiche o accettarle. Nel caso il Cliente respinga le modifiche, dovra’ rientrare entro i termini stabiliti dal piano hosting acquistato, pena la sospensione dell’account.

7.7. Spamming.

E’ fatto divieto al Cliente di utilizzare i servizi per scopi illeciti, per invio di pubblicita’ non richiesta (altrimenti detta “spamming” o “spam”) a gruppi di discussione su Usenet (“newsgroups”) e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.

a) E’ inoltre proibita la pubblicazione di:

b) materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia;

c) materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume;

d) materiale con scopi contrari all’ordine pubblico d. materiale lesivo dei diritti di terzi;

e) materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant’altro);

f) materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.);

g) informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa;

h) software IRC.

7.8. Carte di credito.

In caso il Cliente immetta siti di vendita on-line con pagamento a mezzo carta di credito, TUTORIALPC e’ espressamente sollevata da qualsiasi danno possa derivare dal cattivo comportamento o funzionamento di qualsiasi natura, degli Enti preposti ai sistemi di controllo/trasferimento accredito sul conto corrente.

7.9. Rivenditori del Servizio.

Il Cliente (in caso di Rivenditori) dovra’ prestare la massima attenzione affinche’ i propri clienti non utilizzino i servizi in modo illegale, violando le presenti condizioni generali di contratto, le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle localita’ in cui il Cliente ed i propri clienti risiedono. E’ responsabilita’ del Cliente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti ed agire da intermediario offrendo loro il supporto pre e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l’intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti. TUTORIALPC puo’ registrare nomi a dominio sulla base dei dati pervenuti tramite gli appositi moduli on-line. Tali dati dovranno essere quelli dell’intestatario del dominio, d’ora in poi Registrante. L’indirizzo e-mail indicato nel modulo d’ordine sara’ quello di riferimento per tutte le comunicazioni ufficiali da parte di TUTORIALPC-REG e del Registro.it per le estensioni .IT e/o degli eventuali Registrar e Registry internazionali per tutte le altre estensioni.

TUTORIALPC fatturera’ al Rivenditore i nomi a dominio e/o eventuali servizi aggiuntivi, alle condizioni commerciali pattuite. In caso di inadempienza alle clausole contrattuali e/o di insolvenza, TUTORIALPC si riserva il diritto di sospendere i servizi, e nel caso il Cliente sia Rivenditore, di contattare il Cliente finale.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DI TUTORIALPC

8.1. Funzionamento dei Servizi.

In nessun caso ne’ TUTORIALPC ne’ alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi, potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall’attivazione, dall’impiego e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi.

a) Fattori Terzi.

TUTORIALPC si impegna ad assicurare la migliore funzionalita’ del sistema, ma non assume alcuna responsabilita’ sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:

b) caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore;

c) fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata);

d) malfunzionamento o non conformita’ degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si e’ dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati;

e) manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da TUTORIALPC;

f) errata utilizzazione o utilizzazione non conforme del servizio da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali o alle indicazioni contenute nel sito www.tutorialpc.it o comunque mancati adempimenti del Cliente;

g) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprieta’ di TUTORIALPC che dei suoi fornitori.

h) Resta inteso che in tali casi, TUTORIALPC non rispondera’ di alcuna perdita, danno o lesione subiti e/o subendi dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite economiche/finanziarie, di affari, di ricavi e di utili e/o di avviamento commerciale; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avra’ da pretendere da TUTORIALPC a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.

8.2. Scopi particolari.

Resta inteso che TUTORIALPC non fornisce alcuna garanzia ne’ al Cliente ne’ a Terzi sul fatto che il servizio si adatti perfettamente a scopi particolari. Nessuna responsabilita’ potra’ esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitore di TUTORIALPC).

8.3. Il Cliente, sollevando ora per allora TUTORIALPC da ogni relativa responsabilita’, prende atto ed accetta che:

a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) e’ limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonche’ dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia;

b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprieta’ di TUTORIALPC o dei suoi fornitori;

c) la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entita’ sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilita’ del servizio e/o sulla possibilita’ di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialita’ degli stessi;

d) l’effettiva velocita’ del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualita’ della rete di accesso e degl’impianti del Cliente, TUTORIALPC, pertanto, non e’ in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocita’ nominale;

e) l’utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di TUTORIALPC, sara’ soggetto alle limitazioni ed alle responsabilita’ stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovra’ essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonche’ con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.

8.4. Riservatezza

TUTORIALPC ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a trattare come riservato ogni dato od informazione conosciuta o gestita in relazione alle attivita’ per l’esecuzione del servizio fornito da TUTORIALPC.

8.5. Cessione del Contratto

Il Cliente non potra’ trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, ne’ i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti, se non previa autorizzazione da parte di TUTORIALPC. Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinche’ TUTORIALPC possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.

9. PREZZO E TERMINI DI PAGAMENTO

9.1. Il corrispettivo e’ da pagarsi anticipatamente al momento della sottoscrizione del contratto, prima dell’attivazione del servizio per il primo periodo, mentre per i periodi successivi il pagamento del corrispettivo dovra’ essere effettuato entro e non oltre la data di scadenza.

9.2. Il Cliente non potra’ far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avra’ provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti previsti dal Contratto ed a fornirne apposita prova documentale su richiesta di TUTORIALPC.

9.3. Fattura elettronica.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura gli possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico.

9.4. Variazioni contrattuali.

TUTORIALPC si riserva il diritto di variare le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto dandone comunicazione al Cliente. Tali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza dell’anno in cui il Cliente ha pagato, ed e’ fatto salvo il diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla comunicazione.

9.5. Sospensione del Servizio.

Il mancato pagamento da parte del Cliente del corrispettivo pattuito, autorizza TUTORIALPC alla sospensione del servizio.

10. OBBLIGHI DI TUTORIALPC

TUTORIALPC si impegna a mantenere l’efficienza del servizio offerto. Qualora TUTORIALPC fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, cerchera’ di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. I server dove sono ospitati i siti web, posta elettronica e altri servizi, sono monitorati 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno. Nel caso in cui si verificassero interruzioni per qualsiasi problema tecnico, Tutorialpc interverra’ tempestivamente.

11. CLAUSOLA RISOLUTIVA

TUTORIALPC si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 c.c. nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 7. “RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE” e 9. “PREZZO E TERMINI DI PAGAMENTO”.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di TUTORIALPC alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.

12. LEGGE APPLICABILE e FORO DI COMPETENZA

La legge applicabile e’ esclusivamente quella italiana. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali e’ fatto espresso rinvio alle disposizioni di legge.

Le Parti faranno del loro meglio per comporre bonariamente qualsiasi controversia dovesse insorgere in relazione al Servizio, utilizzando se del caso il servizio di conciliazione messo a disposizione dalla Camera di commercio di Napoli. 
La legge applicabile e’ esclusivamente quella italiana. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali e’ fatto espresso rinvio alle disposizioni di legge. 
Per qualsiasi controversia che dovesse nascere dall’interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente accordo, le parti concordano di sottoporsi alla competenza esclusiva del foro di Napoli (Italia), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualita’ di Consumatore per scopi estranei all’attivita’ imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sara’ esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.

13. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.  Informativa completa in questa pagina. 

Il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’informativa di cui sopra e di essere stato informato che i dati personali contenuti nella presente dichiarazione saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa.

Le presenti condizioni sono valide dal 25 Maggio 2018.

CONDIZIONI GENERALI REGISTRAZIONE/TRASFERIMENTI NOMI A DOMINIO

ARTICOLO 1: OGGETTO.
TUTORIALPC e’ abilitata ad assegnare Nomi a Dominio per conto dei propri Clienti e procedere al loro rinnovo. TUTORIALPC e’ Registrar autorizzato presso il Registro.it per la registrazione dei domini con estensioni .IT, mentre per tutte le altre estensioni (.com .net .eu e altre estensioni indicate sul sito www.tutorialpc.it) registra i domini presso altri Registrar abilitati. TUTORIALPC si riserva il diritto di cambiare il proprio fornitore per i domini internazionali in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di comunicazione al cliente, assicurando nello stesso tempo che il servizio di registrazione e mantenimento del dominio non subira’ alcuna variazione rispetto a quanto pattuito.

ARTICOLO 2: PROCEDURA DI REGISTRAZIONE DEI NOMI A DOMINIO.
Tutte le domande di registrazione comportano la previa e condizionata accettazione delle regole amministrative e tecniche di naming che regolano il nome a dominio richiesto e l’accettazione, in quanto esistenti, delle regole di risoluzione dei conflitti che possano intervenire tra il proprietario del nome a dominio e tutti i terzi che rivendicano dei diritti su tutto o parte di questo nome. Le regole di naming saranno, all’occorrenza, specificate negli allegati.
2.1. Il Cliente fornisce in quest’occasione tutti gli elementi necessari per procedere alla registrazione del nome a dominio richiesto. Il Cliente fornira’ allora il nome e le coordinate complete della persona in capo a chi il nome del dominio e’ registrato (il Titolare), i nomi ed i dettagli di contatto completi del contatto amministrativo (administrative contact), del contatto per la fatturazione (billing contract) e del contatto tecnico (technical contact), cosi’ come il suo nome completo, il suo indirizzo, il numero di telefono e le informazioni sulla persona fisica o giuridica incaricata della gestione tecnica del nome a dominio. La completezza delle informazioni richieste nel formulario condiziona la ricevibilita’ della procedura di registrazione. Qualunque incompletezza nella compilazione del formulario comportera’ l’impossibilita’ di procedere con successo alla registrazione. Il Cliente assicura di aver ricevuto mandato da parte di tutte le persone delle quali divulga le informazioni personali, con riferimento non solo alla registrazione ed alla comunicazione dei loro nomi e dettagli di contatto, ma anche alla loro raccolta e pubblicazione sulla rete Internet.
2.2. TUTORIALPC e’ sottoposta solamente ad un’obbligazione di mezzi.
L’indicazione da parte di TUTORIALPC della disponibilita’ di un nome a dominio sul suo sito www.tutorialpc.it e’ puramente indicativa. Cio’ a prescindere dalla conferma della richiesta fatta per posta elettronica una volta espletate le formalita’ di registrazione e registrato il pagamento. Solamente la validazione da parte della TUTORIALPC, dopo la verifica e la registrazione effettiva da parte del registry o da parte dell’autorita’ di controllo, costituira’ registrazione.
Le domande saranno trasmesse da TUTORIALPC al Registrar oppure all’autorita’ di controllo.
Il Cliente e’ tenuto a procedere regolarmente alla verifica della disponibilita’ dei nomi a dominio desiderati, disponibilita’ che non puo’ essere certificata in tempo reale dal database, in particolare da quelle del Whois presenti sul sito www.tutorialpc.it TUTORIALPC non e’ in nessun modo responsabile ne’ dei dati contenuti nel database Whois o di qualsiasi database equivalente, ne’ del loro aggiornamento.
2.3. Se un elemento della richiesta di assegnazione dovesse essere oggetto di un’integrazione, una precisazione o una modifica, TUTORIALPC notifichera’ per posta elettronica la sua richiesta, alla quale il Cliente si impegna a rispondere in un tempo che non superi un massimo di due giorni lavorativi. Durante questo lasso di tempo, il nome a dominio scelto non e’ oggetto di una prenotazione a titolo provvisorio e non da’ diritto a precedenza alcuna. Tuttavia, se il nome a dominio fosse oggetto di diversa registrazione pendente il termine per la risposta del Cliente, TUTORIALPC informera’ il Cliente che dovra’ procedere ad una nuova scelta di un nome a dominio disponibile.
2.4. Il Cliente dichiara che le informazioni trasmesse a TUTORIALPC sono veritiere e la dispensa dall’effettuare qualsiasi verifica. Il Cliente si impegna, nel caso di cambiamento di uno qualsiasi dei dati in precedenza trasmessi in occasione della registrazione o del rinnovo di un nome a dominio, a notificare a TUTORIALPC questa modifica entro due giorni lavorativi a partire dall’evento modificativo, per posta elettronica al seguente indirizzo: amministrazione@tutorialpc.it
Il Cliente si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta di aggiornamento da parte della TUTORIALPC. TUTORIALPC si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento il nome a dominio le cui coordinate sembrino oggetto di invenzione.


ARTICOLO 3: DURATA DEL CONTRATTO E RISOLUZIONE.
Le presenti condizioni sono valide per tutta la durata scelta di registrazione del nome a dominio, compresa la durata di un eventuale rinnovo del nome a dominio, a prescindere dalle cause di risoluzione in seguito elencate a titolo non esaustivo. Oltre che per i motivi elencati nelle condizioni generali, TUTORIALPC si riserva il diritto di risolvere il contratto nei seguenti casi:
3.1. inoltro di informazioni sbagliate fornite al momento della registrazione o del rinnovo del nome a dominio;
3.2. il mancato rispetto delle regole imposte dalla ICANN o da parte di un’autorita’ di controllo, alle quali le parti sono tenute;
3.3. mancato pagamento di somme dovute a titolo di registrazione o rinnovo del nome a dominio;
3.4. il mancato rispetto dell’ordine pubblico, delle leggi o degli usi in vigore.


ARTICOLO 4: RESPONSABILITA’.
4.1. E’ vietato fornire informazioni personali errate, in particolare con lo scopo di tentare di ottenere un nome a dominio in modo pressoche’ anonimo e cio’ comportera’ ipso facto la cessazione dell’account e del o dei nomi a dominio allo stesso collegato/i.
4.2. Il Cliente sara’ integralmente responsabile di tutte le conseguenze, di qualsiasi natura esse siano, comprese quelle di natura pecuniaria, nel caso in cui non avesse ricevuto mandato dalle persone di cui trasmette i nomi e i dettagli ai fini di registrare un nome a dominio.
4.3. TUTORIALPC fara’ tutto il possibile per assicurare in un tempo ragionevole l’aggiornamento delle informazioni sotto il suo controllo.
4.4. Nello stesso modo, il Cliente si assume la responsabilita’ dei dati comunicati e assicura a TUTORIALPC che il soggetto del quale il nome a dominio e’ registrato gli ha dato in modo esplicitamente o implicitamente mandato a questo effetto. TUTORIALPC non potra’ essere ritenuta responsabile in tutti i casi in cui il mandato intervenuto tra il Titolare ed il Cliente non sia valido, essendo tale convenzione intercorsa tra terzi ed inopponibile a TUTORIALPC.
Di conseguenza, la mancanza di validita’ del mandato operera’ un trasferimento di diritto di tutta la responsabilita’ nei confronti del Cliente a titolo esclusivo.
4.5. Il Cliente restera’ responsabile di tutti i fatti o atti relativi al nome a dominio registrato, nel caso in cui una licenza di utilizzo sara’ concessa ad un terzo. Il Cliente deve effettuare lui stesso una verifica utile per quanto riguarda l’utilizzo del nome del dominio conformemente alle regole imposte dalla ICANN oppure dall’autorita’ di controllo e alle regole contrattuali dettate dalla TUTORIALPC.
4.6. Il Cliente si impegna, nel caso di disputa relativa a nomi a dominio, a conformarsi alla procedura stragiudiziale di risoluzione dei contenziosi in materia di nomi a dominio.


ARTICOLO 5: CESSIONE E LICENZA DEL NOME A DOMINIO.
5.1. Cessione
La cessione del nome a dominio da parte di un Cliente ad un terzo e’ opponibile alla TUTORIALPC solo nelle seguenti ipotesi:
– la ricezione da parte della TUTORIALPC della notifica della cessione via posta elettronica certificata PEC;
– il saldo integrale dei costi di trasferimento per il cambiamento del titolare alla TUTORIALPC come effettuato dalla parte piu’ diligente;
– la firma eventuale di documenti di trasferimento richiesti dal Registro ed il rispetto della procedura di trasferimento specifica riguardante il dominio in questione.
5.2. Licenza
La licenza di utilizzo, invece, anche a titolo esclusivo, non e’ in alcun modo opponibile alla TUTORIALPC, anche se le e’ stata notificata. Di conseguenza, in quest’ultimo caso, il Titolare del nome a dominio rimane l’interlocutore privilegiato della TUTORIALPC ed il solo responsabile nei confronti della TUTORIALPC degli atti e dell’utilizzo relativi all’uso e sfruttamento di detto nome a dominio.


ARTICOLO 6: SCELTA DEL NOME A DOMINIO.
Il Cliente prima di procedere alla richiesta di un nome a dominio deve effettuare tutte le verifiche opportune. In particolare, procurera’ di non arrecare pregiudizio:
a) ad un segno distintivo anteriore, sia che si tratti di un diritto di marchio o un diritto legato ad una denominazione sociale, un’insegna o un nome commerciale, una denominazione d’origine o una indicazione geografica;
b) ad un diritto della personalita’;
c) oppure ad un diritto d’autore.
In senso generale, il Cliente procurera’ di fare in modo che il nome a dominio:
d) non rechi offesa all’ordine pubblico, ne’ alle leggi e usi in vigore;
e) non sia diffamatorio o razzista;
f) non sia suscettibile di essere considerato come speculativo oppure abusivo.
TUTORIALPC, a titolo di informazione, precisa al Cliente, con le presenti norme, che l’omissione di ricerche approfondite fatte anteriormente alla registrazione del nome a dominio, puo’ portare, con esclusiva responsabilita’ del Cliente, ad azioni giudiziarie di contraffazione e/o di concorrenza sleale. TUTORIALPC informa inoltre il Cliente che certi nomi, che riguardano per esempio i concetti geografici e/o geopolitici, o suscettibili di recare offesa all’ordine pubblico, non possono essere scelti.


ARTICOLO 7: RICORSO DEI TERZI.
Tutti i ricorsi che comportino un provvedimento giurisdizionale o una decisione resa in applicazione delle procedure di mediazione o arbitrato dei nomi a dominio saranno integralmente a carico del Cliente.
Nell’ambito di detti procedimenti il Cliente puo’, senza alcun preavviso, essere privato di un nome a dominio registrato nel caso di trasferimento di un nome a dominio a vantaggio di un terzo che abbia dato impulso ad un’azione relativa a tale nome a dominio. Il nome del dominio in questione puo’ ugualmente essere sospeso durante il procedimento fino alla sua conclusione. Se, nell’ambito di detti contenziosi, TUTORIALPC venga chiamata in causa, il Cliente terra’ indenne la TUTORIALPC di tutte le spese sopportate in occasione di tale procedura, a prescindere da cio’ che ne sia causa o ne siano le conseguenze e a prescindere dalla natura di tale procedura, sia cioe’ che si tratti di un procedimento giurisdizionale, un arbitrato o una procedura di riassegnazione. Sono in particolare compresi nelle spese sopportate i costi relativi agli interventi tecnici, alle spese della procedura cosi’ come gli onorari dei professionisti.
Le stesse regole si applicano alle domande presentate dai Registri, l’ICANN oppure le autorita’ di controllo.


ARTICOLO 8: DATI NOMINATIVI.
La domanda di cancellazione dei dati avanzata dal Cliente comportera’ per l’effetto ed automaticamente la cessazione degli effetti del presente contratto, valendo tale richiesta a cancellazione dei dati richiesti obbligatoriamente dai Registri e dalle autorita’ di controllo che gestiscono i database online. In effetti, i dati necessari alla pubblicazione on line i database relativi ai nomi a dominio sono considerati come pubblici. Il Cliente non puo’ di conseguenza opporsi alla loro pubblicazione, salvo richiedere contestualmente che vengano a cessare gli effetti delle presenti norme contrattuali. In ogni caso, il Cliente dispone in qualsiasi momento di un diritto di accesso ai dati nominativi che lo riguardano al fine di verifica dei dati registrati e conservati da TUTORIALPC.


ARTICOLO 9: CONSERVAZIONE E TRASMISSIONE DEI DATI.
TUTORIALPC si impegna a trasmettere i dati che possiede unicamente per il fine di assicurare la prestazione del servizio.


ARTICOLO 10: TRASFERIMENTO E ANNULLAMENTO DEL NOME A DOMINIO.
10.1. Trasferimento e annullamento forzoso
Tutti i provvedimenti giudiziari esecutivi notificati a TUTORIALPC, cosi’ come qualunque lodo arbitrale regolarmente notificato a TUTORIALPC e che statuiscano il trasferimento o l’annullamento di un nome a dominio registrato dal Cliente avranno immediata esecuzione da parte di TUTORIALPC senza preventiva comunicazione al Cliente.
10.2. Trasferimento o annullamento volontario
Tutti i trasferimenti volontari dei nomi a dominio per cambiamento di Ente di Registrazione avranno corso secondo le condizioni del dominio considerato. Il trasferimento verso TUTORIALPC sara’ effettivo dalla conferma del trasferimento da parte del Registro. Il trasferimento da TUTORIALPC avra’ effetto dal momento della richiesta effettuata, prima della scadenza, a nome del Cliente da parte del nuovo Ente di Registrazione scelto, a condizione che non siano pendenti contenziosi – giudiziari o meno – tra TUTORIALPC ed il Cliente oppure non siano pendenti procedimenti instaurati da terzi e a condizione che vengano rispettate le condizioni di trasferimento proprie del dominio.
Il mancato rinnovo di un nome a dominio alla data di scadenza sara’ equivalente ad un annullamento del nome a dominio e rendera’ disponibile, dalla data e ora di annullamento, il nome del dominio annullato e non rinnovato.
Al Cliente e’ vietato qualsiasi trasferimento relativo ad un nome a dominio che sia oggetto di contestazione.
10.3. Costi – condizioni economiche
Tutti i trasferimenti, domande di trasferimento o annullamento del nome a dominio, quale che sia la causa, non comporteranno alcuna restituzione delle somme incassate da TUTORIALPC, salva la prova dell’effettiva responsabilita’ della stessa.
10.4. Liquidazione giudiziaria
Ove il Cliente entri in liquidazione, cessi l’attivita’ o sia oggetto di procedura concorsuale, per il periodo di registrazione del nome a dominio il rappresentante designato puo’ chiedere che lo stesso venga trasferito all’avente causa del Titolare del nome a dominio, accompagnando la sua domanda con i documenti necessari.


ARTICOLO 11: DIRITTO DI RECESSO.
Ai sensi dell’art 55, II comma lettera B del Codice del Consumo “il consumatore non puo’ esercitare il diritto di recesso[…] fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati(…)”.
Il Cliente riconosce che la registrazione di un nome a dominio presso la TUTORIALPC costituisce, in base alla scelta operata dal Cliente sul radicale e l’estensione ritenuta, la fornitura di un tale bene personalizzato ai sensi dell’articolo sovracitato. Ne consegue che il Cliente e’ espressamente informato che non puo’, in applicazione di queste disposizioni, esercitare il suo diritto di recesso sulla registrazione del nome a dominio ordinato.
Questo diritto non puo’ a maggior ragione essere esercitato da parte del Cliente ove la registrazione venga rinnovata.


ARTICOLO 12: INTEGRAZIONI E MODIFICHE.
Le regole emesse dall’ICANN, dalle autorita’ di controllo e dai Registri, relative al nome a dominio, si applicano di diritto alle presenti relazioni contrattuali. Ulteriormente, tutte le modifiche delle condizioni che legano TUTORIALPC con il Registro, l’ICANN e tutte le autorita’ di controllo si applicano di diritto, immediatamente e senza informazione preliminare al Cliente che accetta espressamente, nella misura in cui tali modifiche siano opponibili a TUTORIALPC.


ARTICOLO 13: LEGGE APPLICABILE e FORO DI COMPETENZA.
La legge applicabile e’ esclusivamente quella italiana. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali e’ fatto espresso rinvio alle disposizioni di legge.
Per qualsiasi controversia che dovesse nascere dall’interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente accordo, le parti concordano di sottoporsi alla competenza esclusiva del foro di Napoli (Italia), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualita’ di Consumatore per scopi estranei all’attivita’ imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sara’ esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.

ALLEGATO 1 – LE ESTENSIONI GENERICHE.
Il presente allegato si applica ad integrazione delle condizioni particolari di registrazione, di rinnovo e di trasferimento dei nomi a dominio.
Le estensioni generiche riguardano le seguenti estensioni:
I nomi a dominio .biz il cui Registro e’ Neulevel.
I nomi a dominio .com il cui Registro e’ Verisign Inc.
I nomi a dominio .info il cui Registro e’ Afilias Limited.
I nomi a dominio .net il cui Registro e’ Verisign.
I nomi a dominio .org il cui Registro e’ Public Interest Registry.
Tali estensioni sono sottoposte alle specifiche dell’ICANN.
Il Cliente s’impegna a non contattare il Registro per qualsiasi questione che riguarda la registrazione di un nome a dominio, il suo annullamento, la sua cancellazione o il suo trasferimento e, di conseguenza, il Cliente si impegna a contattare direttamente TUTORIALPC.
Il Cliente si impegna a correggere e aggiornare le informazioni del nome a dominio durante tutta la durata della registrazione.
Il Cliente acconsente all’utilizzo, la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione, la modifica e altro trattamento dei dati personali (quelli forniti nel database Whois all’epoca della registrazione del proprio dominio) da parte del Registro e/o di qualsiasi autorita’ di controllo e/o loro filiali. Il Cliente non puo’ di conseguenza opporsi alla loro pubblicazione nel database Whois, salvo richiedere contestualmente la risoluzione del presente accordo.
Il Cliente si impegna ad indennizzare, difendere, garantire ed evitare che siano perseguite a causa dei propri atti od omissioni, la TUTORIALPC, i propri fornitori, e/o il Registro o qualsiasi autorita’ di controllo e/o le loro filiali e/o i loro dirigenti, amministratori, impiegati, rappresentanti e/o preposti. In caso insorga una controversia tra le parti in riferimento all’esecuzione o all’interpretazione del quanto quivi pattuito, le parti convengono che ogni iniziativa giudiziaria dovra’ essere preceduta da una costituzione in mora inoltrata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento.

Il Cliente si impegna a rispettare le disposizioni del regolamento di risoluzione dei conflitti della ICANN (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy) al seguente indirizzo: http://www.icann.org/udrp/udrp.htm Il Cliente consente che il nome a dominio possa essere sospeso, annullato o trasferito in applicazione delle regole della ICANN, delle regole adottate dal Registry in accordo con le norme ICANN, al fine di correggere gli errori commessi da parte del Registry o da parte della TUTORIALPC.

INFORMATIVA E ACQUISIZIONE DEL CONSENSO AI FINI DEL TRATTAMENTO DEL DATO PER LA REGISTRAZIONE DEL NOME A DOMINIO.
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Informativa completa in questa pagina. 

Il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’informativa di cui sopra e di essere stato informato che i dati personali contenuti nella presente dichiarazione saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa.

Consenso al trattamento dei dati personali per la diffusione ed accessibilita’ via Internet

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Nell’ambito del proprio servizio di registrazione dei nomi a dominio, TUTORIALPC mette a disposizione del cliente un servizio opzionale che permette al Cliente di scegliere se i propri dati personali devono essere resi pubblici oppure no. Il servizio offre al titolare di un dominio registrato, ed in particolare al cliente persona fisica, la possibilita’ di mascherare una parte dei suoi dati personali a livello dell’archivio dati “whois”, allo scopo di proteggerlo da ogni azione commerciale abusiva che si sosterrebbe sulla raccolta di informazioni accessibili tramite il database di dati “whois”. Il servizio permette ai clienti, persone fisiche di non vedere le loro informazioni personali pubblicate nella base di dati Whois, solo i cognomi e i nomi dei contatti rimangono visibili.

Il servizio e’ ugualmente accessibile alle persone giuridiche, tuttavia solo l’indirizzo elettronico puo’ essere mascherato, le altre informazioni rimangono infatti visibili nel Whois. Il servizio e’ strettamente limitato ai domini di tipo tld e scade in occasione della soppressione del dominio o del suo trasferimento verso un altro Registrar. In caso di coordinate non corrette inserite dal cliente, TUTORIALPC si riserva il diritto di sospendere senza preavviso il servizio. D’altra parte, il cliente riconosce il diritto a TUTORIALPC di comunicare le sue informazioni per qualsiasi domanda posta dalle autorita’ competenti.

Le presenti condizioni sono valide dal 25 Maggio 2018.

Dichiarazioni e assunzioni di responsabilità per dominio .it

Sez. 3 – Dichiarazioni e assunzioni di responsabilità

Il registrante del/i nomi a dominio in oggetto, in particolare dichiara sotto la propria responsabilità:

Il registrante del/i nomi a dominio in oggetto, in particolare dichiara sotto la propria responsabilità:

a) di essere stabilito in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE), nello Stato del Vaticano, nella Repubblica di San Marino, nella Confederazione Svizzera o nel Regno Unito;

b) di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione del/i nomi a dominiosono soggette al “Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it” e al “Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD.it” e loro successive modifiche;

c) di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del/i nomi a dominio richiesti e di non ledere, con tale richiesta di registrazione, diritti di terzi;

d) di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta, il Registro provvederà alla immediata revoca del/i nomi a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro;

e) di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del/i nomi a dominio da parte del richiedente;

f) di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.

 

 

Sez. 4 – Informativa e acquisizione del consenso ai fini del trattamento del dato per la registrazione del/i nomi a dominio e per la visibilità in Internet.

Informativa resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito definito Reg. UE 2016/679) e d. lgs 30 giugno 2003, n.196 recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali” integrato con le modifiche dal d. lgs. 10 agosto 2018, n. 101, recante “Disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)” Per lo svolgimento delle attività cui la presente informativa si riferisce:

a) il titolare del trattamento è il CNR, attraverso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it (http://www.nic.it);

b) il responsabile del trattamento è il Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante; i suoi estremi identificativi sono contenuti nel contratto in essere tra il predetto Registrar ed il Registrante, e quindi conosciuti dall’interessato. Una lista dei responsabili del trattamento è disponibile sul sito web del Registro (http://www.nic.it). Il Registrar rimane titolare del trattamento relativamente al rapporto contrattuale direttamente intercorrente con il Registrante, non ricompreso nella presente informativa;

c) il Responsabile della protezione dei dati – RPD – per il Registro .it – IIT CNR, è: rpd@cnr.it;

d) il Responsabile della protezione dei dati – RPD – per il Registrar è: Adriano Pozzi – amministrazione@tutorialpc.it;

e) le informazioni obbligatorie sono quelle indispensabili all’espletamento del servizio richiesto e costituiscono i dati personali del Registrante.

I dati personali del Registrante sono raccolti dal Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante mediante il presente modulo, al fine dell’iscrizione e gestione del/i nomi a dominio nel Data Base dei Nomi Assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it.

 

a. Finalità di raccolta. I dati personali del Registrante sono raccolti dal Registrar al fine dell’iscrizione e gestione del/i nomi a dominio nel data base dei nomi assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica IIT – Registro. Le informazioni raccolte saranno trattate per finalità di gestione amministrativa e contabile, tutela dei diritti, e le altre finalità connesse alla registrazione, gestione, contestazione, trasferimento e cancellazione del/i nomi a dominio, nonché per ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria.

b. Modalità di raccolta e trattamento dei dati. Il trattamento avviene, da parte del nostro personale autorizzato, mediante strumenti automatizzati nel rispetto della normativa vigente ed in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti, per il tempo strettamente necessario all’utilizzo del servizio. Il nostro sistema informatico è strutturato in modo da prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

c. Conseguenze in caso di rifiuto. La raccolta dei dati personali da Lei forniti si rende necessaria per l’esecuzione del servizio offerto. Il mancato o parziale conferimento dei dati personali richiesti rende il servizio non erogabile. Il servizio Whois, non consente la visualizzazione di alcun dato relativo ai contatti di un nome a dominio (registrant, admin e tech), nel caso in cui il nome a dominio stesso sia stato registrato da una persona fisica e questa non abbia espresso il consenso alla pubblicazione dei dati (campo consentForPublishing con valore “false”). Il consenso alla diffusione e accessibilità dei dati personali non è previsto nei casi i cui dati devono essere resi pubblici per adempiere agli obblighi di legge. Ai sensi dell’art. 40, comma 2, lett.B) del decreto legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214 le persone giuridiche, enti o associazioni non hanno più la qualifica di interessati, e pertanto tali categorie di soggetti non hanno più titolo a ricevere l’informativa e l’eventuale richiesta di consenso previste dal Reg. UE 2016/679. Continuano ad avere titolo le persone fisiche i cui dati sono trattati in connessione con le attività inerenti al presente contratto, anche ove forniti a tale scopo da soggetti che non hanno più la qualifica di interessati con applicazione degli obblighi di informativa ed eventualmente consenso da parte dei predetti soggetti.

d. Soggetti a cui possono essere comunicati i dati. I Suoi dati verranno comunicati allo IIT – Registro per dare esecuzione al contratto ed allo svolgimento delle relative attività amministrative e contabili. I dati comunicati saranno unicamente quelli strettamente indispensabili all’esecuzione della prestazione richiesta. La comunicazione di tali dati è obbligatoria per poter portare ad esecuzione i servizi a Lei offerti.

e. Comunicazione dei dati. I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi per attività accessorie o necessarie ai fini dell’espletamento delle predette finalità di cui al punto a). In nessun caso i Suoi dati verranno utilizzati e comunicati a terzi per attività di marketing o commercializzazione diretta. Tali dati potranno essere messi a disposizione dell’Autorità Giudiziaria, qualora ne venga fatta richiesta.

f. Trasferimento dati ad un paese terzo extra UE. Per garantire la funzionalità e la maggiore sicurezza del servizio di registrazione dei nomi a dominio, è stato creato dall’IIT – Registro .it un servizio di anycast distributo. Un indirizzo di tipo anycast è un indirizzo IP che può individuare più host sulla rete. Nel caso specifico, abbiamo applicato il concetto di anycast al servizio DNS. Il servizio DNS consente la risoluzione dei nomi in indirizzi IP e viceversa. Il servizio DNS anycast del .it consente di avere repliche (host con lo stesso indirizzo IP) di uno o più nameserver autoritativi del .it in zone geografiche distinte sul globo, con connettività e raggiungibilità di rete diverse. Questo permette al servizio di DNS del .it di essere maggiormente resiliente agli attacchi DoS/DDoS e, allo stesso tempo, di ridurre notevolmente i tempi di risposta del servizio. In ragione di quanto esplicitato, quindi, i suoi dati saranno oggetto di trasferimento verso Paesi terzi extra UE dove sono presenti gli anycast del Registro .it, previa applicazione di adeguate garanzie ai sensi degli artt: 44, 45, 46 Reg. UE 2016/679. I Paesi in cui è attualmente presente l’anycast del Registro .it sono: Toronto, Los Angeles, New York, Hong Kong. Si rende noto che l’anycast dell’IIT – Registro .it è sempre in espansione. Per trasparenza informativa, si informa che i nuovi anycast che si attiveranno saranno riportati alla seguente url https://www.nic.it/it/progetti/servizio-anycast-del-registro-it.

g. Durata della conservazione dei dati personali. I Suoi dati personali verranno conservati dall’IIT – Registro .it per il tempo ritenuto utile all’esecuzione della prestazione richiesta, per la gestione di attività amministrative, contabili successive e di tutela dei diritti dei terzi e come dato storico del CNR. Il Registrar, invece, manterrà la documentazione attinente il modulo di registrazione per 10 (dieci) anni dalla data di estinzione del contratto con il Registrante e qualsiasi altro dato concernente il mantenimento e la gestione del/i nomi a dominio per 5 (cinque) anni dalla data di estinzione del contratto con il Registrante. L’interessato dichiara di aver preso visione dell’Informativa di cui sopra. Si fa altresì presente che in caso di mancanza di presa visione non sarà possibile giungere alla registrazione, assegnazione e gestione del/i nomi a dominio.

 

 

Sez. 5 – Accuratezza dei dati

Il Registrante dichiara:

a) di essere a conoscenza e accettare che grava sul Registrante la responsabilità di mantenere le informazioni personali precise, complete e aggiornate, sia presso il Registrar, sia presso il Registro (tramite il Registrar);

b) di essere a conoscenza e accettare che l’indirizzo di posta elettronica comunicato al Registro (tramite il Registrar) deve essere operativo e sempre aggiornato;

c) di essere a conoscenza e accettare che l’indirizzo di posta elettronica comunicato al Registro (tramite il Registrar) rappresenta un contatto fondamentale per le comunicazioni provenienti dal Registro .it, dai Registrar e dai PSRD (gli organismi preposti alla risoluzione alternativa delle dispute relative alla riassegnazione di un nome a dominio). Tali comunicazioni potrebbero modificare sostanzialmente lo status giuridico e tecnico del nome a dominio e grava sull’assegnatario del nome a dominio mantenere sempre aggiornato l’indirizzo di posta elettronica per prenderne visione.

 

 

Sez. 6 – Accettazione esplicita dei seguenti punti

Per accettazione esplicita dei seguenti punti:

a) di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione del/i nomi a dominio sono soggette al “Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it” e al “Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD .it” e loro successive modifiche;

b) di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta, il Registro provvederà all’immediata revoca del/i nomi a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro;

c) di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del/i nomi a dominio da parte del richiedente;

d) di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.

Privacy & Cookie Policy – Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”)

 
Privacy Policy
Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi ai sensi del Regolamento EU 2016/679 del parlamento Europeo (di seguito: “Regolamento”). Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito della registrazione ai vari servizi di Tutorialpc.it, (come ad esempio: registrazione di nomi a dominio, fornitura account email, fornitura account di Posta Elettronica Certificata (PEC), fornitura spazio web, fornitura servizi di hosting, fornitura di altri servizi accessori, di seguito, “Servizi”), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Tutorialpc.it saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
 
INDICE
1. Titolare del trattamento
2. I dati personali oggetto di trattamento
a. Dati di navigazione
b. Dati forniti volontariamente dall’interessato
c. Dati per registrazione di nomi a dominio
d. Dati di traffico
3. Finalità del trattamento
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
5. Destinatari dei dati personali
6. Trasferimenti dei dati personali
7. Conservazione dei dati personali
8. Diritti dell’interessato
9. Misure di sicurezza
10. Modifiche
 
 
1. Titolare

Il Titolare dei trattamenti dei dati è Tutorialpc di Pozzi Adriano via Firenze 76 – 80142 Napoli. P. IVA 04400261212. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei propri dati personali è possibile scrivere una mail a: amministrazione@tutorialpc.it

 
 
2. I dati personali oggetto del trattamento
Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti – anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare i Servizi – da un identificativo come il nome, l’indirizzo email, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, gli acquisti effettuati, e altri dati idonei a renderla identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti (di seguito solo “Dati Personali”). in particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:
 
 a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.
 b. Dati forniti volontariamente dall’interessato
Nell’utilizzo di particolari Servizi (ad esempio richiedere la registrazione di nomi a dominio in favore di terzi soggetti) potrebbe verificarsi un trattamento dei Dati Personali di terzi soggetti da lei inviati al gestore del Servizio. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Tutorialpc.it da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica (ad esempio, il consenso dell’interessato) ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
c. Dati di registrazione di nome a dominio
Per quanto concerne i trattamenti di Dati Personali effettuati nell’ambito del servizio di gestione di nomi a dominio, si precisa che Tutorialpc.it porrà in essere solo i trattamenti strettamente necessari per erogare il servizio, salvo ulteriori trattamenti sulla base di una idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (ad esempio il suo consenso). I dati raccolti da Tutorialpc.it nell’ambito della richiesta di registrazione di nomi a dominio sono solo quelli strettamente necessari all’erogazione del servizio. Il conferimento di tali dati è di per sé facoltativo, tuttavia in mancanza di tale conferimento Tutorialpc.it non potrà erogare il servizio richiesto. Va precisato che i Dati Personali dell’intestatario del nome a dominio, per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio, potranno essere comunicati a soggetti terzi. In particolare, al fine di gestire i nomi a dominio, l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (di seguito: “Icann”), richiede ai Registrar, di depositare in garanzia presso un Escrow Agent accreditato – copia dei dati necessari per la gestione di un nome a dominio sotto l’autorità di Icann stessa. Tutorialpc.it non è un Registrar accreditato per la registrazione di domini internazionali, per tanto i dati potranno essere comunicati alle Autorità di registrazione (Registrar) nazionali ed estere cui Tutorialpc.it sia tenuto a trasmettere la documentazione tecnica ed amministrativa prevista dalla normativa di settore nonché ad eventuali ulteriori soggetti accreditati per la registrazione di nomi a dominio con riferimento ad estensioni per le quali Tutorialpc.it sia priva di accreditamento. Tale condivisione di dati è necessaria per la sua fruizione del servizio, ne consegue che lei, al momento della sottoscrizione del servizio, accetta che alcuni suoi Dati Personali siano comunicati ai soggetti sopra elencati.
Per la registrazione dei nomi a dominio con estensione .IT, Tutoriapc.it è Registrar accreditato presso l’istituto di Informatica e Telematica del CNR di Pisa.
Il titolare del trattamento e’ il CNR, attraverso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro.it (http://www.nic.it);
Il responsabile del trattamento e’ il Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante; i suoi estremi identificativi sono contenuti nel contratto in essere tra il predetto Registrar ed il Registrante, e quindi conosciuti dall’interessato. Una lista dei responsabili del trattamento e’ disponibile sul sito web del Registro (http://www.nic.it).
Il Registrar rimane titolare del trattamento relativamente al rapporto contrattuale direttamente intercorrente con il Registrante, non ricompreso nella presente informativa;
– il responsabile della protezione dei dati -RDP- per il Registro .it – IIT CNR, e’: il Dott. Giuliano Salberini;
– il referente della protezione dei dati per il Registrar e’: Pozzi Adriano;
– le informazioni obbligatorie sono quelle indispensabili all’espletamento del servizio richiesto.

 Qualora lei invece, nel richiedere la registrazione di nomi a dominio, fornisca a Tutorialpc.it Dati Personali di altri soggetti terzi interessati del trattamento, si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Tutorialpc.it da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione. Inoltre, per il perfezionamento del servizio, i dati di regola verranno pubblicati, e dunque diffusi, sul database pubblico WHOIS che contiene i Dati Personali degli assegnatari di nomi a dominio. Con riferimento a tale trattamento, precisiamo che ICANN agisce come titolare autonomo e Tutorialpc.it non ha alcun controllo sui trattamenti posti in essere da tale soggetto. Le policy di ICANN in sede di richiesta di assegnazione di nomi a dominio, lei può in alternativa scegliere l’opzione, se disponibile, “Private WHOIS”, tuttavia non può comunque evitare che il nome a dominio sia pubblicato sui database WHOIS delle Authority rilevanti. Le policy di ICANN sono in fase di revisione ed ogni sviluppo in proposito verrà opportunamente notificato. Inoltre, il nome a dominio potrebbe essere pubblicato sui database WHOIS delle Authority rilevanti, che a loro volta stanno modificando le proprie policy di pubblicazione dei dati. Si precisa che tali soggetti agiscono come autonomi titolari del trattamento e che Tutorialpc.it, che per poter fornire il servizio di gestione di nomi a dominio, deve necessariamente comunicare i dati dei registrant a tali soggetti (pena l’impossibilità di erogare il servizio), non ha alcun controllo sull’uso che tali soggetti fanno dei suddetti dati. Tutorialpc.it, per quanto di propria competenza, nell’ambito della fornitura di nomi a dominio non pubblicherà i suoi dati personali.

d. Dati di traffico
Nell’ambito del servizio di posta elettronica, Tutorialpc.it (o il suo fornitore di servizi) tratta alcuni dati ai fini della trasmissione delle comunicazioni sulla rete di comunicazione elettronica. Tali dati sono quelli elencati nel Decreto Legislativo 30 maggio 2008, n. 109, e segnatamente sono:
– indirizzo IP utilizzato e indirizzo di posta elettronica ed eventuale ulteriore identificativo del mittente;
– indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host, nel caso della tecnologia SMTP ovvero di qualsiasi tipologia di host relativo ad una diversa tecnologia utilizzata per la trasmissione della comunicazione;
– indirizzo di posta elettronica, ed eventuale ulteriore identificativo, del destinatario della comunicazione;
– indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host (nel caso della tecnologia SMTP), ovvero di qualsiasi tipologia di host (relativamente ad una diversa tecnologia utilizzata), che ha provveduto alla consegna del messaggio;
– indirizzo IP utilizzato per la ricezione ovvero la consultazione dei messaggi di posta elettronica da parte del destinatario indipendentemente dalla tecnologia o dal protocollo utilizzato;
– data e ora (GMT) della connessione e della disconnessione dell’utente del servizio di posta elettronica su internet ed indirizzo IP utilizzato, indipendentemente dalla tecnologia e dal protocollo impiegato;
– il servizio internet utilizzato.
 Tali dati sono trattati e conservati da Tutorialpc.it (o da suo fornitore di servizi) per fornire il servizio e per obbligo di legge e segnatamente, per finalità di accertamento e repressione dei reati – e con stringenti misure di sicurezza che li rendono accessibili solo ad incaricati appositamente autorizzati per iscritto, i quali vi accedono solo a seguito di richiesta dell’autorità giudiziaria corredata da un decreto motivato di un pubblico ministero e comunque con tecniche di autenticazione particolarmente sofisticate previste dalla normativa. Per obbligo di legge, i dati sono conservati da Tutorialpc.it per finalità di accertamento e repressione dei reati per sei anni dalla loro generazione. I dati sono inoltre trattati da Tutorialpc.it per ordinarie elaborazioni aziendali legate alla fornitura del servizio (ad esempio: a fini di documentazione in caso di contestazione della fattura o pretesa di pagamento, per accertamento di frodi), in virtù di quanto previsto dalla normativa. In questo caso, i dati sono conservati, con stringenti misure di sicurezza applicate a norma di legge, per sei mesi dalla loro generazione, e successivamente cancellati.
 
3. Finalità del trattamento
 Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:
a. Consentire l’erogazione dei Servizi da lei richiesti e la successiva ed autonoa gestione del suo pannello di controllo, cui accederà mediante la registrazione e la creazione del suo profilo utente all’atto della fornitura dei Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
b. consentire la navigazione e la consultazione dei siti web di Tutorialpc.it;
c. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat attraverso la pagina “Contattaci” del nostro Sito.
d. assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;
e. svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti,, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di Tutorialpc.it a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato;
f. elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”) via e-mail o via sms, e/o attraverso l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di Tutorialpc.it sui social network;
g. solo con riferimento a determinati servizi, i dati potranno essere trattati per finalità di comunicazione a terze parti per loro finalità di marketing di terze parti, vale a dire per fornirle informazioni e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti da altri partner commerciali e outsourcer che agiscono come autonomi titolari del trattamento;
h. fare proposte commerciali personalizzate sulla base dei prodotti o servizi da lei acquistati, o di cui si è interessato navigando sul nostro Sito, o sulla base del gruppo di clienti cui lei appartiene (profilazione). Ciò significa, ad esempio, che sei lei è un rivenditore riceverà offerte commerciali destinate ai rivenditori; se lei ha navigato sul nostro Sito per cercare informazioni su determinati servizi, riceverà offerte relative a tali servizi; infine, se lei sta usufruendo di un servizio, in base al suo uso del servizio riceverà comunicazioni mirate da parte di Tutorialpc.it (ad esempio, nel caso in cui la capacità del servizio stia raggiungendo il limite, verrà avvisato e invitato ad aumentare la capacità del servizio medesimo; oppure, le verranno proposti servizi complementari e/o compatibili con quello da lei acquistato). Questo tipo di analisi viene tipicamente svolta su dati di acquisto afferenti sia a persone fisiche che a persone giuridiche e le relative decisioni non sono basate su un trattamento unicamente automatizzato. Tale trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento a personalizzare le proprie proposte commerciali. Lei può sempre opporsi a questo trattamento;
i. per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l’analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP. Le conseguenze di tale trattamento sono che qualora un soggetto tenti di porre in essere condotte fraudolente sul Sito di Tutorialpc.it, ad esempio per beneficiare più volte della medesima promozione senza averne diritto, Tutorialpc.it si riserva il diritto di escludere tale soggetto dalla promozione oppure di adottare ogni altra opportuna misura a propria tutela.
 
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
 La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l’art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi richiesti.
La finalità di cui alla sezione 3(d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Tutorialpc.it è soggetta.
I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 3(f) e per comunicazione a terze parti descritti nella sezione 3(g) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I trattamenti di cui alla sezione 3 (e), eseguiti per finalità di e-mail marketing su prodotti o servizi analoghi a quelli da lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell’art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di Tutorialpc.it a promuovere i propri prodotti o servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. Qualora infatti lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing, di cui alle sezioni 3(e) e 3(f), potrà in qualunque momento farlo inviando una richiesta scritta o attraverso il meccanismo proposto nel footer delle email commerciali. Il trattamento di profilazione di cui alla sezione 3(h), al quale lei può opporsi in qualunque momento, si basa sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6.1.f. del Regolamento, a personalizzare le proprie comunicazioni commerciali. Il trattamento di cui alla sezione 3(i) si basa anch’esso sule legittimo interesse del Titolare a rilevare frodi e truffe poste in essere a suo danno, in conformità con l’art. 6.1.f del Regolamento.
 
5. Destinatari dei dati personali
 I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:
a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Tutorialpc.it in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio le Autorità di registrazione nazionali ed estere cui trasmettere la documentazione tecnica ed amministrativa ed i moduli del Maintainer, le autorità che gestiscono il database WHOIS che contiene i dati personali degli assegnatari di nomi a dominio, i soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito, (ed es. PayPal) etc. iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); iv) italiane o estere, per finalità amministrative o statistiche (collettivamente “Destinatari”);
b. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale Tutorialpc.it può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
c. persone autorizzate da Tutorialpc.it al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di Tutorialpc.it;
d. partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo in caso lei abbia prestato uno specifico consenso.
 
 6. Trasferimenti dei dati personali
 Alcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tutorialpc.it assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Nell’ambito dei servizi di registrazione di nomi a dominio, i dati sono comunicati ai soggetti elencati nella sezione 2(c) della presente policy: tali trattamenti in alcuni casi implicano il trasferimento dei dati in questione al fuori dello Spazio Economico Europeo. Stante che detto trasferimento è necessario per la sua fruizione del servizio, secondo la normativa privacy vigente, risulta giustificato ai sensi dell’art. 49(1)(b) del Regolamento.
 
7. Conservazione dei dati
 I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Tutorialpc.it tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. A titolo esemplificativo, come già specificato, i dati di traffico saranno conservati per finalità di giustizia per sei anni dalla loro generazione; altrimenti, saranno conservati per sei mesi.
Per le finalità di cui alla sezione 3 (e)(f), i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a tre anni dopo che lei abbia cessato di essere cliente di Tutorialpc.it, o si sia semplicemente registrato sul Sito, e non abbia fatto alcun acquisto di prodotti o servizi.
 
8. Diritti degli interessati
 Lei ha il diritto di chiedere a Tutorialpc.it, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall’articolo 20 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. Le richieste vanno inviate per iscritto all’indirizzo e-mail: amministrazione@tutorialpc.it
Si precisa che, in presenza di richieste da parte di soggetti interessati relative alla segnalazione di abusi nell’utilizzo dei servizi o attività di spamming – attività già vietate per contratto – effettuati da un Cliente di Tutorialpc.it (si precisa che tale cliente agisce tipicamente come titolare del trattamento ai sensi del Regolamento), nonché in presenza di qualsiasi ulteriore richiesta di esercizio dei diritti, Tutorialpc.it, senza entrare nel merito della richiesta, da un lato informerà tempestivamente il cliente/titolare, e dall’altro fornirà ai soggetti interessati gli estremi del cliente/titolare.
In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
 

9. Descrizione Generale delle Misure di Sicurezza Tecniche e Organizzative

– Sicurezza dei dati: il trattamento viene effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
– Sicurezza comunicazione: i dati non sono oggetto di diffusione e/o di comunicazione, tranne nei casi strettamente necessari per la fornitura dei servizi (fornitori, commercialista, ecc).
– Misure di sicurezza tecniche: sono state e vengono costantemente intraprese ogni azione possibile per ridurre i rischi connessi all’ accesso alle informazioni (intrusioni, furto di dati, ecc.), tramite l’utilizzo delle piattaforme web sempre aggiornate, utilizzo del protocollo https, backup settimanali, firewall e altri servizi di protezione.
 
10. Modifiche
La presente privacy policy è in vigore dal 18 maggio 2018. Tutorialpc.it si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Tutorialpc.it avrà cura di notificarle opportunamente agli interessati.
 
 
 

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    Based on the marketing tools that are used, your browser automatically establishes a direct connection to the Google server. We have no control over the extent and further utilization of data collected by means of this tool, and we therefore inform you to the best of our knowledge: Integration of the Campaign Manager allows Google to receive the information that you accessed a particular area of our website or clicked one of our ads. If you are registered for a Google service, then Google can associate the visit with your account. Even if you are not registered with Google or are not logged in, there is a possibility that the provider may obtain and store your IP address.
    In addition, the Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) cookies that are used enable us to understand whether you perform certain actions on our website after you have accessed or clicked on one of our display/video ads on Google or another platform via Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager uses this cookie to understand the content with which you interacted on our websites, so we can send you relevant ads at a later time.
    You can prevent participation in this tracking process in various ways: a) configuration of a setting in your browser software, in particular the suppression of third-party cookies, which prevents you from receiving ads from third-party providers; b) deactivation of cookies for conversion tracking, by configuring your browser so that cookies from the domain www.googleadservices.com are blocked, https://www.google.de/settings/ads; this setting will be deleted if you delete your cookies; c) deactivation of interest-related ads from the provider, which are part of the self-regulation campaign “About Ads”, via the link http://www.aboutads.info/choices; this setting will be deleted if you delete your cookies; d) permanent deactivation in the Firefox, Internet Explorer or Google Chrome browser under the link http://www.google.com/settings/ads/plugin; e) configuration of your cookie settings. Please be aware that in this case you may not be able to fully use all functions of this website.
    In addition, you can prevent Google from collecting the data generated by the cookies or your use of the website and the processing of this data by downloading and installing the browser plug-in available from https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de under “Display settings”, “Extension for Campaign Manager deactivation”.
    For more information about the Campaign Manager please visit https://www.google.de/doubleclick and about data privacy at Google in general: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternatively you can visit the website of the Network Advertising Initiative (NAI) at http://www.networkadvertising.org. Google has agreed to the terms and conditions of the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

    LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)

    LinkedIn Website Retargeting è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da LinkedIn Corporation che collega l’attività di questo Sito Web con il network di advertising LinkedIn.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

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